"As pessoas são o maior patrimônio das organizações", essa é a celebre frase que empresários e executivos repetem à exaustão e, às vezes, em algumas pouquíssimas empresas consigo perceber alguma verdade nela.

Infelizmente, minha área de atuação me coloca diante, com frequência, de um outro lado das pessoas. Ouço colegas da área de RH dizendo que entre seus maiores desafios está a seleção e a retenção de talentos. O quanto a combinação das estratégias organizacionais com o capital humano faz com que a empresa obtenha sucesso. É bem verdade. O que seria das empresas sem gente?

Porém, chega o momento em que esse talento que contribuiu para o tal sucesso não é mais necessário. Todo mundo sabe que um dia precisará ser desligado ou vai se desligar. É o ciclo. Empregos não são para toda vida.

A experiência de demitir está, sem dúvida, entre as mais difíceis. Nunca é fácil desligar alguém, por pior que seja o desempenho da pessoa, por mais feedbacks e avisos que você tenha dado. Por isso mesmo é que o setor de RH das empresas deveria se atentar para esse momento delicado e muitas vezes doloroso para aquele que foi até ontem um colaborador.

Ser honesto em relação aos motivos do desligamento seria muito justo. Acreditem: as pessoas são desligadas e não sabem exatamente a razão. O processo de desligamento nas empresas pode ser bem confuso, sem muitas orientações ou sugestões de apoio ao demissionário. Às vezes pequenos erros, como a digitação do número da carteira de trabalho, fazem com ele passe por sacrifícios para conseguir os benefícios. Uma situação que provoca desgaste, mágoa e processos trabalhistas.

Assim, penso que as empresas poderiam dar mais atenção e suporte para os gestores, muitas vezes sem tato algum, para lidar com essa situação e incluir pequenas ações, como orientações, além de atenção ao processo de desligamento.

Vale considerar o reconhecimento pelo tempo dedicado e pelos trabalhos realizados, pensando que seu ex-maior patrimônio, pode ser excelente divulgador das boas práticas da empresa onde ele colaborou.