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    Heloísa Negrão

    Coluna testa apps para chamar cabeleireiro e maquiador em casa

    05/05/2016 02h00

    Nos transportes, primeiro apareceram os aplicativos de táxi e um tempinho depois, veio o Uber (que liga o motorista ao usuário). No mundo da beleza, primeiro os aplicativos ajudavam a marcar horário no salão; a novidade é que agora os apps estão levando os cabeleireiros (e outros profissionais) para a casa dos clientes.

    A coluna foi atrás de quatro apps que prometem levar o salão para a sua casa. Todos eles apostam num mesmo público: mulheres com pressa que precisam dar um tapa no visual seja em casa, durante uma viagem ou no meio do expediente.

    Confira:

    Singu

    Do mesmo dono do Easy Taxi, o aplicativo Singu foi pioneiro na ideia de conectar clientes e profissionais de beleza. No ar desde junho de 2015, atualmente a demanda é maior que a procura.

    A coluna tentou emular o cadastro como maquiador, mas recebeu o aviso que as inscrições para essa função estão suspensas devido ao alto número de profissionais cadastrados. Mesmo com mais de 15 mil mulheres atendidas (de acordo com a empresa), ainda tem mais maquiador que gente para maquiar.

    A restrição é apenas para maquiadores. Há espaço para as outras funções, como cabeleireiro (para penteados), massagista e manicure.

    A coluna também usou o app como cliente final, agendando manicure/pedicure pelo Singu. O sistema apenas acusou o recebimento do pedido, porém não enviou o nome de quem fará o serviço.

    O cancelamento deve ser feito 24h antes, caso contrário é cobrado uma multa de até 70% do valor total. Como não tem nenhum botão "cancelar" para desistir do agendamento, o jeito foi mandar uma mensagem via chat e esperar a resposta (e torcer para não pagar multa).

    As profissionais ficam com 70% do valor do serviço. Mão e pé, por exemplo, saem por R$ 50; maquiagem, R$ 220, e a sessão de massagem redutora custa R$ 150. O app oferece pacotes para empresas.

    Os profissionais são escolhidos pelo sistema, conforme proximidade e disponibilidade na agenda.

    Manicures, maquiadores, cabeleireiros e massagistas passam por um teste para estar o app. Além de pedir referências nos trabalhos anteriores, o Singu checa antecedentes criminais.

    Posher App

    Está no ar há menos de dois meses. Seus criadores dizem que seu principal diferencial é oferecer uma "vitrine" às clientes. O pedido da cliente é disparado para todos os profissionais da rede, quem puder ir aperta ok, e estes aparecem à usuária que escolhe quem irá atendê-la. É possível dar uma olhada no Instagram do maquiador antes de contratá-lo, por exemplo.

    O app ainda possui alguns problemas. A coluna procurou por alguém para fazer um design de sobrancelhas (R$ 80) às 19h de uma quarta-feira. O app pediu para confirmar se queria chamar alguém naquele momento. Mesmo depois de apertar o ok, foi oferecido somente uma profissional com horário disponível às 13h44 do dia seguinte.

    O aplicativo oferece corte de cabelo (R$ 75, médio), escova (R$ 69,50, longo), tratamento redutor de volume (R$ 269,50, médio) e aplicação de coloração (R$ 68,50, médio). É também possível chamar uma depiladora em casa: o pacote completo sai por R$ 150.

    O serviço de manicure está indisponível. A maquiagem custa R$ 170 e o penteado R$ 178,70 (para cabelos médios). As profissionais ficam com 75% do valor do serviço.

    As profissionais passam por uma entrevista antes de entrarem no app.

    Easy Look

    O Easy Look é um aplicativo capixaba, que ainda está começando a chegar em São Paulo. Ao contrário dos outros, ele funciona mais como um aplicativo de agendamento que também oferece serviços em domicílio. A ideia é entregar um rol de locais e profissionais que podem oferecer o serviço no horário que a cliente quer e próximo a ela.

    O serviço ainda é totalmente gratuito. "Nós não cobramos pelo app nem cobramos qualquer percentual sobre o serviço", afirma Fabricio Vargas Matos, um dos sócios e co-criador do app. Ele conta que o preço é combinado entre o salão/profissional e o cliente. Um item interessante: a cliente pode mandar uma foto do cabelo para saber quanto irá gastar.

    Segundo o dono, o serviço mais buscado no Espírito Santo é o de manicure/pedicure.

    MakeYou

    Ainda com mais cara de site do que aplicativo, o MakeYou tem como principal diferencial, segundo a revista Vogue, ter por trás os profissionais da Capa MGT, agência de renomados maquiadores e cabeleireiros do mundo fashion.

    É oferecido um catálogo com diferentes tipos de penteados e maquiagens pré-definidos para as clientes escolheres. Os penteados custam entre R$ 140 (escova) e R$ 260 (coque baixo e com volume, estilo tapete vermelho do Oscar). Os makes saem por R$ 250.

    A coluna tentou entrar em contato com o Make You, por meio do e-mail e celular publicados na página, porém não houve retorno até a publicação deste texto.

    heloísa negrão

    Escreveu até setembro de 2016

    Boniteza

    É formada em jornalismo pela PUC-SP e em ciências sociais pela USP. Foi editora-adjunta de Novas Plataformas e repórter da revista sãopaulo.

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