O número de reclamações da Black Friday no Procon de São Paulo subiu levemente neste ano em relação a 2015. Foram 1.198 registros, 14 a mais que no ano passado. Agora o órgão vai chamar as empresas para pedir solução dos problemas, como ausência de entrega e cancelamento da venda. A Adidas liderou o ranking de queixas de consumidores, seguida pelos grupos Pão de Açúcar e B2W. As marcas serão chamadas para uma reunião e poderão ser notificadas.

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mônica bergamo

Jornalista, assina coluna com informações sobre diversas áreas, entre elas, política, moda e coluna social. Está na Folha desde abril de 1999. Escreve diariamente.

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