Passageiros da companhia aérea Gol relataram problemas na hora de retirar as bagagens nesta quarta-feira (1º) após a aterrissagem no aeroporto de Cumbica, em Guarulhos, na Grande São Paulo, na volta do Réveillon.

Segundo eles, a espera para pegar as malas nas esteiras rolantes passou de uma hora. "Cheguei no Aeroporto de Guarulhos as 23h30 e só fui pegar minha mala quase uma hora da manhã, isso que tinha gente lá desde as 21h esperando malas também, fora os atrasos constantes e a dificuldade pra fazer uma reclamação sobre a minha mala", publicou o passageiro Wallace Lima na página da companhia aérea no Facebook.

Questionada, a Gol admitiu o problema nesta quinta-feira (2), e informou, por meio de nota, que a demora ocorreu por responsabilidade de empresas terceirizadas, e não da companhia. Disse ainda que a operação já estava normalizada hoje, com tempo médio de até 30 minutos para a entrega da última bagagem embarcada.