Uma falha no sistema usado pela Polícia Federal para a realização de agendamento, pedidos e emissão de passaportes ficou fora do ar durante a manhã desta segunda-feira (19).

A PF informou que "foram detectadas algumas intermitências no sistema" o que provocou a suspensão da emissão de passaportes e demais serviços, desde às 8h.

Às 11h, o sistema foi normalizado, mas em alguns Estados ainda permanecia instável. A completa normalização só ocorreu às 11h40 desta segunda, segundo a PF.

Técnicos da Divisão de Passaporte ainda investigam o que pode ter ocorrido.

Segundo a PF, a falha não afetou muitas pessoas, que apenas tiveram o tempo de espera estendido. Aqueles que optaram por não esperar poderão voltar aos postos onde tinham solicitado o documento em qualquer dia ou horário das próximas duas semanas para concluir o atendimento.

NOVO MODELO DE PASSAPORTE

Desde julho deste ano, a PF começou a emitir o novo modelo de passaporte brasileiro, com validade de dez anos Com a mudança no prazo de uso do documento, o valor a ser pago é de R$ 257,25.

O número de páginas no novo documento se manteve sem alterações. Havia possibilidade de aumento, uma vez que os brasileiros ficarão mais tempo com a mesma caderneta. Foram feitas, no entanto, algumas modificações na aparência e nos itens de segurança.

Na capa, por exemplo, o brasão de armas foi substituído por um desenho que faz alusão à bandeira nacional, com destaque para o Cruzeiro do Sul. A página com os dados pessoais e a foto do passageiro terá um novo laminado de segurança, com o brasão das Armas da República, o mapa do Brasil e o nome do país, repetidas vezes.

Há novas marcas d'água com mapa brasileiro nas contracapas e uso de fundos invisíveis para análise com radiação ultravioleta.