Quem está com o nome inscrito em cadastro de serviço de crédito pode aproveitar recurso extra para pagar a dívida que provocou o registro.

O primeiro passo é consultar o serviço de crédito para identificar qual é o débito que levou à inscrição no cadastro.

Quando atrasa uma conta, a pessoa recebe carta, dando prazo para quitar a dívida e não ter o nome inscrito no cadastro, lembra Flávio Borges, do SPC Brasil.

Sabendo qual dívida provocou a "negativação" do nome, o consumidor deve procurar o credor. "O ideal é ter uma proposta e saber quanto pode pagar", diz Fernando Cosenza, diretor de Sustentabilidade da Boa Vista SCPC.

Após negociar e pagar, o credor é responsável por tirar o nome do consumidor do cadastro. Ainda que a dívida vá ser quitada em parcelas, pagar a primeira já implica obrigação de ter o nome limpo.

A baixa no cadastro é feita automaticamente pelo credor em até 72 horas (úteis) após o pagamento.