Sozinha com uma criança de quase dois anos no hotel Sofitel Jequitimar, em Guarujá, num final de semana chuvoso, agradeci bastante pela existência de uma área grande e cheia de brinquedos.
No entanto, o hotel decepcionou pela desorganização: ao fazer o check-in, meu quarto e o de todas as outras pessoas da fila não estavam prontos –falha inaceitável para um hotel cuja diária mais barata custa R$ 870.
Com uma criança querendo tirar sua soneca, só tive acesso ao quarto às 15h30 e minha bagagem só chegou às 16h. Berço e banheirinha, solicitados com antecedência, apareceram por volta das 17h.
O hotel sente não ter atendido às expectativas e informa que atrasos não são praxe –nem no check-in, nem para a entrega dos itens.
Ponto alto é o espaço em que crianças maiores fazem atividades com monitores e pequeninos brincam em casinhas, escorregadores e balanços próprios para a idade.
As mães de bebês acostumados a comer mais cedo agradecem o horário do almoço começar às 11h30. O Jequitimar é grande e tem diversas atividades para adultos, como aulas de dança e spa.
| Editoria de Arte/Folhapress | ||
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HOTEL Sofitel Jequitimar
CIDADE Guarujá (86 km de SP)
DIÁRIA R$ 870 (com café e almoço)
SITE sofitel.com
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