Além de procurar nos lugares mais conhecidos, como IMLs e distritos policiais, a família que tiver alguém desaparecido na cidade de São Paulo também deve procurá-lo no SVO (Serviço de Verificação de Óbitos da Capital).
O prédio fica no complexo do Hospital das Clínicas, região de Pinheiros (zona oeste). Se alguém morrer ao passar mal no meio da rua, possivelmente deve ser encaminhado ao SVO –isso se tiver documentação no bolso.
Caso contrário, vai para o IML (ligado à polícia). O IML também recebe corpos de suspeitos de terem sido vítima de violência e acidentes.
Na internet, os serviços do SVO podem ser consultados pelo site.
De acordo com a página, o público pode procurar atendimento do órgão, 24 horas por dia, pelos telefones (11) 3081-1141 e (11) 3061-8300.
O SVO não tem arquivo de fotos de corpos. Tem apenas o nome que consta do documento ou que foi informado pelo paciente no hospital.
Por essa razão, a confirmação da identidade pelo familiar é feita olhando o corpo.
A Promotoria quer integrar as informações do SVO com o banco de dados do IML (Instituto Médico Legal), que também passa por ajustes.